決済リンク一覧
信販決済
まだありません
定期課金
まだありません
定期課金顧客一覧
顧客名 アカウント ステータス 金額 既払額 次回課金日 リトライ日 支払い
「定期課金顧客」タブを選択すると読み込まれます
操作マニュアル

このページについて

このページでは以下の3つの機能を利用できます。左のメニューから切り替えてお使いください。

機能 できること
決済リンク作成 お客様にお送りする決済用URLを作成します。1回払い・定期課金の両方に対応。
決済リンク一覧 過去に作成した決済リンクの確認・コピー・削除ができます。
定期課金顧客 定期課金中のお客様の一覧表示、支払い状況の確認、一時停止/再開、カード変更URL生成ができます。
2. 決済リンク一覧

過去に作成した決済リンクを確認・管理できます。このデータはお使いのブラウザに保存されています。

一覧画面の見方

1
左メニューの「決済リンク一覧」をクリックすると、過去に作成したリンクが「信販決済」(1回払い)と「定期課金」の2つに分かれて表示されます。
2
上部のドロップダウンでアカウントを絞り込めます。「全アカウント」を選ぶと全てのリンクが表示されます。

操作方法

操作 説明
コピー リンクURLをクリップボードにコピーします。お客様に再送する場合に便利です。
削除 一覧からリンクを削除します。一覧から消えるだけで、リンク自体は有効期限まで使用可能です。
ポイント
・テストモードで作成したリンクは一覧に追加されません。
・一覧データはブラウザに保存されているため、別の端末やブラウザからは表示されません。
・決済が完了したかどうかの確認はCSシートをご確認ください。
3. 定期課金顧客

現在定期課金中のお客様の一覧表示と管理ができます。UnivaPayの管理画面を開かずに、支払い状況の確認や操作が可能です。

一覧画面の見方

1
左メニューの「定期課金顧客」をクリックすると、顧客の一覧が表示されます。
2
上部のプルダウンでアカウントを切り替えられます。「全て」を選ぶと全アカウントの顧客をまとめて表示します。

テーブル各列の説明

列名 説明
顧客名 決済時にお客様が入力した名前
アカウント この顧客がどのUnivaPayアカウントに紐づいているか
ステータス 課金中 … 正常に課金が継続中
一時停止中 … 手動で一時停止した状態(再開可能)
未払い … 決済に失敗しリトライ待ちの状態
完了 … 全回数の課金が完了
金額 1回あたりの定期課金金額
既払額 これまでに決済が完了した合計金額
次回課金日 次に自動課金が行われる予定日
リトライ日 未払いの場合、次に自動で再試行される予定日(赤字表示)
支払い 支払い済みの回数 / 全回数(例: 3/12回 = 12回中3回完了)

検索・絞り込み

顧客名で検索 … テキストボックスに名前(の一部)を入力すると、リアルタイムで絞り込まれます。
ステータスで絞り込み … 「課金中」「一時停止中」「未払い」などで絞り込めます。未払いの方だけ表示したい場合に便利です。

顧客の詳細を見る

1
一覧の行をクリックすると、その顧客の詳細画面がポップアップで表示されます。
詳細画面では以下の情報が確認できます:
  • 顧客名・メールアドレス・ステータス
  • 課金金額・支払い進捗・次回課金日
  • 課金スケジュール(各回の予定日・金額・済/予定)
  • 決済エラーの詳細(未払いの場合)

操作(一時停止・再開・カード変更)

詳細画面の下部にあるボタンから操作できます。いずれも確認画面が表示されるので、誤操作の心配はありません。

操作 説明 使う場面
一時停止 定期課金を一時的に止めます。停止中は課金されません。いつでも再開できます。 支払い猶予を与える時
再開 一時停止した定期課金を再開します。次回課金日から課金が再開されます。 停止を解除する時
カード変更URL お客様がカード情報を更新するためのURLを生成します。生成されたURLをお客様にお送りください(有効期限30日)。 カード期限切れ・変更依頼時
注意
永久停止(キャンセル)はこのページからは実行できません。必要な場合はUnivaPay管理画面から操作してください。
・一時停止/再開は即座に反映されます。操作後、一覧のステータスが自動で更新されます。
よくある質問
「未払い」とは? → カード決済に失敗した状態です。リトライ日に自動で再試行されます。解決しない場合はカード変更URLをお客様にお送りください。
一覧に表示されない顧客がいる → キャンセル済みのお客様は表示されません。また、アカウントが正しいか確認してください。
金額を変更したい → このページからは金額の変更はできません。UnivaPay管理画面から操作してください。